مكنك إرجاع منتجاتك بـ3 طرق سهلة.

I. الإرجاع إلى المتجر

1. غلّف منتجاتك (ما عدا الأثاث) في عبوة الشحن الأصلية وأغلقها، وأحضرها مع الفاتورة إلى أي من متاجر هوم سنتر في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
2. سلّم مرتجعاتك- سيقوم موظف معتمد بأخذ العبوات.
3. بعد التحقق من مرتجعاتك، سنبدأ عمليّة ردّ المبلغ المستحق لك. يمكنك اختيار استرداد الأموال إلى بطاقتك، أو باي بال، أو حساب ""تابي"" الخاص بك، وذلك حسب الطريقة التي استخدمتها للدفع مقابل المنتجات، أو اختيار مذكرة ائتمان يمكنك إنفاقها في الحال سواء في المتجر أو أونلاين.

II. طلب إرجاع أونلاين

1. اذهب إلى ""سجل الطلبات"" في قائمة ""حسابي""، اختر المنتجات التي تريد إرجاعها، وقدّم طلب الإرجاع. يُرجى ملء قسيمة الإرجاع المضمنة مع التوصيل أو في رسالة تأكيد الطلب على بريدك الإلكتروني.
2. غلّف المنتجات في عبوة الشحن الأصلية وأغلقها، أو اتصل بنا على 800-MYHOME (800-694663) إذا كنت قد فقدت العبوة الأصلية، أو كنت في حاجة إلى أي مساعدة.
3. سوف يتصل بك شريك النقل السريع لدينا، لتحديد موعد لاستلام المرتجع. سلِّم مرتجعاتك وسيعطونك إيصالاً بالاستلام.
4. سوف نتحقق من مرتجعاتك، ونرد المبلغ المستحق إلى بطاقتك، حسابك المصرفي، باي بال، أو حساب ""تابي"" الخاص بك خلال 4-15 يوماً.

III. اتصال لاستلام المرتجع

1. غلّف منتجاتك في عبوتها الأصلية وأغلقها، أو اتصل بنا على 800-MYHOME (800-694663) إذا كنت قد فقدت العبوة الأصلية، أو كنت في حاجة إلى أي مساعدة.
2. اتصل بنا على 800-MYHOME (800-694663) لتحديد موعد ومكان الاستلام.
3. سوف يتصل بك شريك النقل السريع لدينا لتحديد موعد استلام المرتجع. سلِّم مرتجعاتك وسيعطونك إيصالاً بالاستلام.
4. سوف نتحقق من مرتجعاتك، ونرد المبلغ المستحق إلى بطاقتك أو حسابك المصرفي، باي بال، أو حساب ""تابي"" الخاص بك خلال 4-15 يوماً.